Moradores da vila Soledade, em Moju, denunciam que estão há seis dias sem fornecimento de energia elétrica. Segundo relatos, a situação tem causado grandes transtornos às famílias, com prejuízos a alimentos, dificuldades no dia a dia e impactos diretos na saúde e segurança.
Os moradores afirmam que já entraram em contato diversas vezes com a Equatorial Energia, mas não obtiveram retorno nem solução para o problema. A população reclama do que considera um descaso total por parte da concessionária e pede providências urgentes para o restabelecimento do serviço.
A comunidade cobra uma resposta imediata da Equatorial e a atuação dos órgãos competentes para garantir um serviço essencial, conforme prevê a legislação.
A Equatorial Pará informa que normalizou, na manhã desta sexta-feira, 19, o fornecimento de energia em parte da Vila da Soledade, em Moju, Nordeste do estado. As ações de manutenção concentraram-se na troca de dois transformadores na localidade.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, a Equatorial Pará disponibiliza seus canais de atendimento: o telefone 0800 091 0196, disponível 24 horas para emergências, a Clara, no WhatsApp (91) 3217-8200, o aplicativo Equatorial Energia e o site http://www.equatorialenergia.com.br.
