O Portal Moju News procurou a Assessoria de Comunicaçao da Caixa Econômica Federal. Veja a nota da Caixa:
Reclamações de usuários da única unidade lotérica em Moju chegaram à redação do Portal Moju News há pelo menos um mês atrás. Relembre aqui:
Empresários também reclamaram, não porque precisariam usar a lotérica, mas porque seus clientes, na maioria da zona rural, não estariam conseguindo sacar seus vencimentos ou benefícios sociais.
O responsável pela única lotérica que estava funcionando em Moju, a Líder, na semana passada, respondeu ao jornalista Jackson Silva que ia reabrir. Questionado sobre data, não informou previsão.
O Portal procurou a Caixa Econômica Federal e repassou a problemática que o município, que tem mais de 83 mil habitantes, está vivendo.
Procurada, a Caixa enviou a seguinte nota:
“A CAIXA informa que o funcionamento das unidades lotéricas é fundamentado por regime de permissão obtido a partir de licitação, regido pela Circular Caixa nº 1.024/2023 e pelas Leis 8.987/95 e 12.869/13. O banco atua para o restabelecimento do atendimento lotérico no município no menor prazo possível.
No município de Moju, a CAIXA recepciona os clientes que necessitam de atendimento na Agência Moju, situada na Avenida Marechal Castelo Branco, 163. Centro
O banco também disponibiliza aos clientes atendimento por meio dos canais remotos e digitais, como o Internet Banking CAIXA, o WhatsApp CAIXA (0800 104 0104) e os aplicativos CAIXA Tem, Cartões CAIXA, Habitação CAIXA, DPVAT e FGTS, dentre outros. Por telefone, os clientes podem contatar o Alô CAIXA pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais regiões).
A lista completa de canais de atendimento está disponível em www.caixa.gov.br/atendimento.”
