Moradores da Vila Sarapoí, na zona rural de Moju, denunciam que estão sem fornecimento de energia elétrica desde a última sexta-feira (ontem), situação que tem gerado transtornos e prejuízos à comunidade. Segundo relatos, diversas tentativas de contato já foram feitas, inclusive por meios virtuais e plataformas automatizadas de atendimento, mas até o momento não houve solução para o problema.
A população afirma que a concessionária responsável não mantém um call center ativo no estado, o que dificulta a formalização de reclamações e o acompanhamento das demandas. Sem canais diretos de comunicação, os moradores dizem sentir-se desassistidos e cobram providências urgentes.
Além dos prejuízos materiais, a falta de energia compromete a conservação de alimentos, o funcionamento de pequenos comércios locais e a rotina das famílias. O problema ocorre justamente no período de Carnaval, quando muitos serviços públicos operam em regime reduzido, aumentando a preocupação da comunidade com a demora no restabelecimento.
Os moradores pedem que autoridades e a empresa responsável deem prioridade ao caso e abram um canal de diálogo para que a situação seja resolvida o quanto antes. A comunidade reforça que precisa de atenção imediata para evitar danos maiores e garantir condições básicas de vida na região.
